อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน fhn98 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยมีผลทันทีเมื่อสมัคร
fhn98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทราบมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุน เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูบัญชีของคุณ มีคำอธิบายข้อกำหนดหลักและขั้นตอนการยื่นคำร้องไว้ครบถ้วน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

fhn98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและรายการทางการเงินของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP และเราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการรับส่ง ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสด

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อหรือช่องทางการชำระเงิน ให้ยื่นคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ fhn98 ตั้งแต่สิทธิ์ในการใช้บัญชีไปจนถึงการขอข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน fhn98 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ทั้งนี้สิทธิ์บางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราจะอัปเดตข้อกำหนดบนหน้าเว็บไซต์และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

ครอบคลุม ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายการที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ยกเว้นกรณีข้อผิดพลาดจากระบบ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดรายการที่เป็นปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต